Конфликт в команде. Руководство проектом. Переговоры и компромиссы
Статьи Комментариев нетНедавно был на учебе PMI PMBOK. Это я так выпендриваюсь, потому как к теме это относиться не очень близко. Хотя… В процессе обучения, а оно было посвящено руководству проектами, всплыл вопрос отношение людей в команде проекта. И там услышал ткую вещь “Самое лучшее решение конфликта в команде по вопросу реализации работ в проекте - это Соглашение. Самое частое - компромисс.” Вот это мне сильно не понравилось. Особенно на фоне сообщения о том, что 7 из 8 проектов заканчиваются обычно провалом.
Дело в том, что за несколько дней до этого прочел Гэвина Кеннеди “Договориться можно обо всем”. Если признать решение конфликта в команде как частный случай переговоров, то Кеннеди называет компромисс - самым худшим его результатом. Ибо компромисс подразумевает взаимные уступки (а значит неудовлетворенность) с обеих сторон. Если смотреть дальше, то череда компромиссов скорее всего порадит лавину неудовлетворенностей(часто скрытых) в команде, что в конце концов и приведет логично к “7 из 8″.
Вопрос: А всетаки это переговоры или что-то другое? Можно ли избежать компромиссов? Как часто можно плюнуть и просто приказать?
Желающие по дискутировать на тему прошу в коменты. Как и раньше правило - комент будет напечатан если в его начале будет стоять кодовое слово, каковым сейчас считаю “PMI”.
Свежие комментарии